退货受理条件
1.退换货产品拥有完整的原包装(包括外包装、内填充物)并商品标签完好;
2.实际收货数量不对、型号不符、产品质量问题,在收货后的七个工作日内可提出退换货申请,逾期恕不受理;
3.如因产品质量问题申请退货,客户需提供详细的性能检测报告作为唯样商城与供应商的协商依据。如有必要,还需提供双方认可的第三方检测报告;
4.已开具发票的订单在退换货申请通过后,需退回发票。
退货不受理情况
1.客户自身原因造成的误订/错订;
2.收货时间超过七个工作日,以快递的签收时间为依据;
3.产品原包装和货物标签有损坏缺失,无法辨别是否唯样商品;
4.购买的商品已开包上机使用过/或者用测试设备测试过的产品;
5.对应商品的开具的发票已遗失;
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